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Support, Update & Wartung

Unterstützung in allen Projektphasen

Ein erfahrener Projektleiter steht unseren Kunden in allen Projektphasen als Betreuer zur Seite. Er ist nur einen Klick von unseren Kunden entfernt und gibt fachkundig und verständlich Auskunft auf alle offenen Fragen. Der Projektleiter unterstützt bei der Prüfung und Implementierung der gesamten Systemlandschaft.

Kosten sparen durch Fernwartung

Die in Ulysses integrierte Fernwartung spart Reisezeiten und damit Kosten. Zusätzlich kann schnell und unkompliziert auf Wünsche und Fragestellungen reagiert werden.

Rasche Reaktion auf kundenspezifische Wünsche

Die Ulysses-Entwicklungsabteilung kann kundenspezifische Wünsche rasch abbilden. Eine schlagkräftige und flexible Mannschaft, die die Sorgen und Nöte der Kunden versteht und Lösungsansätze bietet, steht in Schlierbach, Österreich, bereit.

Automatisierte WEB-Updates über das Ulysses Kundenportal

Unabhängig davon, welche Updates für Ulysses ERP zur Verfügung gestellt werden: Für die Updates ist keine Zuhilfenahme von externer Seite nötig. Das Ulysses Kundenportal stellt die Updates über das Web bereit.